Rückgaberecht

Für Rückerstattungs- oder Rückgabeanfragen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen, nachdem Ihre Sendungsverfolgungsnummer als „geliefert“ markiert wurde. Anträge, die später als 30 Tage nach Lieferung eingehen, sind nicht zulässig.

Unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie gilt nur, wenn der Artikel mit einem Fehler, beschädigt oder erheblich von der Beschreibung abweicht. Um uns bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu helfen, bitten wir Sie möglicherweise um Fotos oder andere dokumentarische Beweise als Beweis, damit wir das Problem am besten diagnostizieren und an einer Lösung für Sie arbeiten können.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb einer Stunde, nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Denn nach Erhalt der Bestellung müssen wir das Produkt vorbereiten, verpacken und an die Versandstelle liefern, bevor es offiziell versendet wird. Wenn Sie nach der nächsten einzelnen Stunde eine Rückerstattung beantragen, können wir 10 % bis 20 % des Bestellbetrags berechnen, einschließlich der Wiedereinlagerungsgebühr, der Verpackungsgebühr und der Hin- und Rückfahrt zum Versandort. Die spezifische Gebühr basiert auf der tatsächlichen Umstandsgebühr.

Zoll und Einfuhrsteuern

Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- und Einfuhrsteuern verantwortlich. Für zollbedingte Verzögerungen bin ich nicht verantwortlich. Kann das Paket aufgrund der Weigerung des Käufers, Zollgebühren zu zahlen, nicht zugestellt werden, trägt der Käufer den Verlust.

Handwerkskunst und Qualitätsgarantie

Wenn Sie bei einem Produkt von uns ein Qualitäts- oder Verarbeitungsproblem feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir werden es nach unserem Ermessen reparieren oder ersetzen. Produkte, die unsachgemäß behandelt wurden, fallen nicht unter diese Garantie. Produkte auf unserer Website werden so genau wie möglich beschrieben, aber gelegentliche geringfügige Abweichungen in Maßen, Farbe oder Design können auftreten.

Jegliche Abhilfe für einen unbeabsichtigten Fehler in der Beschreibung, Preisgestaltung oder Verfügbarkeit liegt in unserem Ermessen.

Rückgaberegeln

Möglicherweise bitten wir den Käufer, den Artikel zu testen, um den Faktor der unsachgemäßen Verwendung zu beseitigen. Der Käufer ist dafür verantwortlich, den Test korrekt durchzuführen.
Wir übernehmen alle Kosten (Artikelpreis, Versandkosten), wenn dies aufgrund eines Herstellungsproblems oder unserer Fehler bestätigt wird, umgekehrt ist der Käufer für die Rücksendung verantwortlich und trägt die Fracht.
Der Artikel muss in NEUEM Zustand und mit der gesamten Originalverpackung und Zubehör, Handbüchern usw. zurückgesendet werden, oder er wird von unserem Lager zurückgewiesen und an Sie zurückgesandt.
Ersatz/Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Rücksendung der Ware und Eingang beim Verkäufer.
Wir empfehlen Ihnen dringend, einen Dienst mit Sendungsverfolgungsnummer zu verwenden, um die Rücksendungen zu lokalisieren.
Artikel, die nach Ablauf der erforderlichen Frist zurückgegeben werden, verlangen möglicherweise eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 %.
Rücksendungen sind zulässig und müssen vom Käufer innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum veranlasst werden.
Für beschädigte oder defekte Produkte wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. .
Für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Montage, Demontage und Schärfen des Produkts verursacht wurden. Wir sind nicht verantwortlich für Rücksendungen und Umtausch.
Kundenspezifische Produkte akzeptieren keine Rücksendungen.

Zögern Sie nicht, uns Fragen zu unserem Rückgaberecht zu stellen!

Wir werden gerne innerhalb von 24-48 Stunden auf jede E-Mail antworten.

Bitte senden Sie alle Fragen zur Rücksendung an lanyixi77 @gmai.com , Vielen Dank!